服务内容
在线法律咨询以西班牙语或英语进行，面向居住在任何国家的个人和企业，可涉及任何国家的法律。服务包括事先研读您发送的信息和文件，以及一次 45 分钟的会谈（视频、电话或面谈均可），为您说明所处情况及可选方案。如您希望，也可以书面形式答复。
价格与付款
咨询费用以付款前支付页面显示的金额为准，发票由税务住所位于西班牙的 Horeb Business Group SL 开具。对西班牙的个人和企业，以及其他欧盟国家的个人，加收 21 % 的增值税（IVA）。对持有有效欧盟增值税号的其他欧盟国家企业，适用反向征收机制，开具不含增值税的发票；对欧盟以外的客户，依据西班牙《增值税法》（Ley 37/1992）开具不含西班牙增值税的发票。费用须通过安全支付网关以银行卡预先支付。付款即确认预约，以便我们着手准备您的案件。
时限
付款后，我们将在 48 个工作小时内与您联系，确定会谈时间。如需补充材料，我们会提前告知。
不包括的内容
咨询不包括起草文书、递交申请，也不包括在法院或相关机构代理您。如有需要，我们将另行提供收费方案；若您委托我们办理，咨询费用可予抵扣。
如果我们无法提供帮助
如我们在研究您的案件时发现其不属于我们的业务范围，会在会谈前告知您，并全额退还费用。
撤销权
由于本服务应您的要求立即开始提供，您同意在咨询完成后放弃 14 天的撤销权（依据西班牙第 1/2007 号皇家立法令第 103 条，art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007）。在我们开始研究您的案件之前，您可以取消咨询，我们将退还费用。
保密
您发送给我们的所有信息和文件均按专业保密原则处理，并遵循我们的隐私政策。