Condiciones de la consulta legal

Qué incluye

La consulta legal online se presta en español o en inglés, a personas y empresas residentes en cualquier país, y puede referirse a la legislación de cualquier país. Incluye el estudio previo de la información y documentos que nos envías, y una reunión de 45 minutos por videollamada, teléfono o presencial, en la que te explicamos tu situación y las opciones que tienes. Si lo prefieres, la respuesta puede darse por escrito.

Precio y pago

El precio de la consulta es de el indicado en la pasarela de pago antes de pagar y la factura la emite Horeb Business Group SL, empresa con domicilio fiscal en España. Se aplica el 21 % de IVA a particulares y empresas de España y a particulares de otros países de la Unión Europea. A empresas de otros países de la UE con número de IVA intracomunitario válido se factura sin IVA por inversión del sujeto pasivo, y a clientes de fuera de la UE se factura sin IVA español, conforme a la Ley 37/1992 del IVA. El importe se paga por adelantado con tarjeta a través de una pasarela segura. El pago confirma la reserva y nos permite preparar tu caso.

Plazos

Tras el pago te contactamos en un máximo de 48 horas laborables para fijar la reunión. Si necesitamos más documentación, te lo pediremos antes.

Qué no incluye

La consulta no incluye redactar escritos, presentar trámites ni representarte ante tribunales u organismos. Si lo necesitas, te haremos una propuesta de honorarios aparte, y si lo contratas descontaremos el importe de la consulta.

Si no podemos ayudarte

Si al estudiar tu caso vemos que no es de nuestra competencia, te lo diremos antes de la reunión y te devolveremos el importe íntegro.

Desistimiento

Al ser un servicio que empieza a prestarse de inmediato a petición tuya, aceptas que, una vez realizada la consulta, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Mientras no hayamos empezado a estudiar el caso puedes cancelarla y te devolvemos el importe.

Confidencialidad

Toda la información y documentos que nos envías se tratan con confidencialidad profesional y conforme a nuestra política de privacidad.