سیاست حریم خصوصی

مسئول پردازش داده‌ها

مالک: Horeb Business Group SL
CIF: B22583470
نشانی: مادرید، اسپانیا
ایمیل: info@horebbusinessgroup.com
تلفن: +34 614 215 590

چه داده‌هایی را و برای چه هدفی پردازش می‌کنیم

داده‌هایی را که از طریق فرم تماس، تلفن، WhatsApp یا ایمیل در اختیارمان می‌گذارید (نام، تلفن، ایمیل و محتوای درخواستتان) تنها به این منظور پردازش می‌کنیم که به درخواست شما پاسخ دهیم و در صورت عقد قرارداد، خدمت را ارائه کنیم.

مبنای قانونی

رضایت شما هنگام ارسال درخواست و در صورت لزوم، اجرای قرارداد خدمات.

مدت نگهداری

داده‌های درخواست‌ها را، اگر به همکاری نینجامند، حداکثر یک سال نگه می‌داریم و دربارهٔ مشتریان، در طول مدت‌های الزامی قانونی.

دریافت‌کنندگان

داده‌های شما را جز در صورت الزام قانونی یا هنگامی که برای ارائهٔ خدمت ضروری باشد (برای نمونه، نهادهای دولتی در روندی که به ما سپرده‌اید) به اشخاص ثالث واگذار نمی‌کنیم. ارائه‌دهندهٔ میزبانی وب‌سایت ما Hostinger است که در نقش پردازشگر داده عمل می‌کند. پرداخت هزینهٔ مشاوره‌ها از طریق Stripe انجام می‌شود؛ ما اطلاعات کارت شما را نه می‌بینیم و نه ذخیره می‌کنیم. اگر موضوع شما نیازمند دخالت متخصصی در کشور دیگر باشد، تنها داده‌های لازم را و با اجازهٔ قبلی شما در اختیار او می‌گذاریم.

انتقال بین‌المللی داده‌ها

برخی ارائه‌دهندگان (مانند Stripe) یا متخصصان همکار ممکن است خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا باشند. در این صورت، انتقال داده‌ها بر پایهٔ تصمیم‌های کفایت کمیسیون اروپا، بندهای قراردادی استاندارد یا رضایت شما برای ارائهٔ خدمت درخواستی انجام می‌شود.

مدارکی که برایمان می‌فرستید

مدارکی که در ارزیابی اولیهٔ وام مسکن یا مشاورهٔ حقوقی پیوست می‌کنید، در بخشی خصوصی از سرور و بدون دسترسی عمومی ذخیره می‌شوند و تنها متخصصی که پرونده‌تان را بررسی می‌کند آن‌ها را می‌بیند. این مدارک زمانی حذف می‌شوند که دیگر برای خدمت لازم نباشند یا مهلت‌های قانونی به پایان برسد.

اطلاعات صدور فاکتور

اگر مشاورهٔ پولی سفارش دهید، از نام یا نام حقوقی شرکت، شناسهٔ مالیاتی و نشانی شما برای صدور فاکتور استفاده می‌کنیم. این اطلاعات را در طول مدتی که مقررات مالیاتی و تجاری اسپانیا الزام می‌کند (معمولاً چهار تا شش سال) نگه می‌داریم.

حقوق شما

می‌توانید حقوق دسترسی، اصلاح، حذف، اعتراض، محدودسازی و انتقال‌پذیری داده‌های خود را با نوشتن به info@horebbusinessgroup.com اعمال کنید. همچنین می‌توانید به سازمان حفاظت از داده‌های اسپانیا (www.aepd.es) شکایت کنید.