Laman utama / Dasar privasi

Dasar privasi

Halaman ini ialah terjemahan. Sekiranya terdapat percanggahan, versi bahasa Sepanyol akan diguna pakai.

Pengawal data

Pemilik: Horeb Business Group SL
CIF: B22583470
Alamat: Madrid, Sepanyol
E-mel: info@horebbusinessgroup.com
Telefon: +34 614 215 590

Data yang kami proses dan tujuannya

Kami memproses data yang anda berikan melalui borang hubungan, telefon, WhatsApp atau e-mel (nama, telefon, e-mel dan kandungan pertanyaan anda) semata-mata untuk menjawab permintaan anda dan, jika anda melantik kami, untuk menyediakan perkhidmatan.

Asas undang-undang

Persetujuan anda semasa menghantar pertanyaan dan, jika berkenaan, pelaksanaan kontrak perkhidmatan.

Penyimpanan

Kami menyimpan data pertanyaan selama maksimum satu tahun jika ia tidak bertukar menjadi pelanggan, dan bagi pelanggan, sepanjang tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penerima

Kami tidak mendedahkan data anda kepada pihak ketiga kecuali atas kewajipan undang-undang atau apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan (contohnya, badan awam dalam prosedur yang anda amanahkan kepada kami). Penyedia pengehosan web kami ialah Hostinger, yang bertindak sebagai pemproses data. Bayaran konsultasi diproses melalui Stripe; kami tidak melihat atau menyimpan butiran kad anda. Jika urusan anda memerlukan campur tangan profesional di negara lain, kami hanya akan berkongsi data yang diperlukan dan dengan kebenaran anda terlebih dahulu.

Pemindahan antarabangsa

Sesetengah penyedia (seperti Stripe) atau profesional rakan kerjasama mungkin berada di luar Kawasan Ekonomi Eropah. Dalam keadaan itu, pemindahan dilindungi oleh keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah, klausa kontrak standard atau persetujuan anda untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

Dokumen yang anda hantar

Dokumen yang anda lampirkan dalam penilaian awal gadai janji atau konsultasi undang-undang disimpan di ruang peribadi pelayan, tanpa akses awam, dan hanya dilihat oleh profesional yang meneliti kes anda. Ia dipadam apabila tidak lagi diperlukan untuk perkhidmatan atau apabila tempoh undang-undang tamat.

Butiran pengebilan

Jika anda melanggan konsultasi berbayar, kami menggunakan nama atau nama syarikat, nombor pengenalan cukai dan alamat anda untuk mengeluarkan invois. Kami menyimpannya sepanjang tempoh yang dikehendaki oleh peraturan cukai dan perdagangan Sepanyol (secara amnya, empat hingga enam tahun).

Hak anda

Anda boleh melaksanakan hak akses, pembetulan, pemadaman, bantahan, sekatan dan kemudahalihan dengan menulis kepada info@horebbusinessgroup.com. Anda juga boleh membuat aduan kepada Agensi Perlindungan Data Sepanyol (www.aepd.es).

WhatsApp