Política de privacidade

Controlador dos dados

Titular: Horeb Business Group SL
CIF: B22583470
Endereço: Madri, Espanha
E-mail: info@horebbusinessgroup.com
Telefone: +34 614 215 590

Quais dados tratamos e para quê

Tratamos os dados que você nos fornece no formulário de contato, por telefone, WhatsApp ou e-mail (nome, telefone, e-mail e o conteúdo da sua consulta) com a única finalidade de responder à sua solicitação e, se você nos contratar, prestar o serviço.

Base legal

O seu consentimento ao enviar a consulta e, quando aplicável, a execução do contrato de prestação de serviços.

Conservação

Conservamos os dados das consultas por no máximo um ano, se não se tornarem clientes, e pelos prazos legais exigidos, no caso de clientes.

Destinatários

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo por obrigação legal ou quando necessário para prestar o serviço (por exemplo, órgãos públicos em um trâmite que você nos confie). Nosso provedor de hospedagem é a Hostinger, que atua como operadora do tratamento. Os pagamentos das consultas são processados pela Stripe; nós não vemos nem armazenamos os dados do seu cartão. Se o seu assunto exigir a atuação de um profissional em outro país, comunicaremos a ele apenas os dados necessários e com a sua autorização prévia.

Transferências internacionais

Alguns fornecedores (como a Stripe) ou profissionais parceiros podem estar fora do Espaço Econômico Europeu. Nesse caso, a transferência se ampara em decisões de adequação da Comissão Europeia, em cláusulas contratuais-padrão ou no seu consentimento para prestar o serviço que você solicita.

Documentos que você nos envia

Os documentos que você anexa na pré-avaliação hipotecária ou na consulta jurídica são armazenados em uma área privada do servidor, sem acesso público, e só são consultados pelo profissional que estuda o seu caso. Eles são excluídos quando deixam de ser necessários para o serviço ou ao término dos prazos legais.

Dados de faturamento

Se você contratar uma consulta paga, usamos o seu nome ou razão social, identificação fiscal e endereço para emitir a fatura. Conservamos esses dados pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e comercial espanhola (em geral, de quatro a seis anos).

Seus direitos

Você pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para info@horebbusinessgroup.com. Também pode apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).