מדיניות פרטיות

בעל השליטה במידע

בעלים: Horeb Business Group SL
מספר זיהוי לצורכי מס (CIF): B22583470
כתובת: מדריד, ספרד
דוא"ל: info@horebbusinessgroup.com
טלפון: +34 614 215 590

אילו נתונים אנחנו מעבדים ולאיזו מטרה

אנחנו מעבדים את הנתונים שאתם מוסרים לנו בטופס יצירת הקשר, בטלפון, ב-WhatsApp או בדוא"ל (שם, טלפון, דוא"ל ותוכן הפנייה) למטרה אחת בלבד: להשיב לבקשתכם, ואם תתקשרו איתנו, לספק את השירות.

בסיס חוקי

הסכמתכם בעת שליחת הפנייה, ובמידת הצורך, ביצוע חוזה השירותים.

שמירת נתונים

אנחנו שומרים את נתוני הפניות לכל היותר שנה אחת אם הפונה לא הפך ללקוח, ובמשך התקופות הקבועות בחוק במקרה של לקוחות.

נמענים

איננו מעבירים את הנתונים שלכם לצדדים שלישיים, אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק או לצורך מתן השירות (למשל, גופים ציבוריים בהליך שהזמנתם מאיתנו). ספקית אחסון האתר שלנו היא Hostinger, הפועלת כמעבד מידע מטעמנו. תשלומי הייעוץ מעובדים באמצעות Stripe; איננו רואים ואיננו שומרים את פרטי הכרטיס שלכם. אם העניין שלכם מחייב מעורבות של איש מקצוע במדינה אחרת, נמסור לו רק את הנתונים הדרושים, ורק באישורכם המוקדם.

העברות בינלאומיות

חלק מהספקים (כגון Stripe) או מאנשי המקצוע השותפים עשויים להימצא מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. במקרה כזה, ההעברה נשענת על החלטות הלימות של הנציבות האירופית, על סעיפים חוזיים תקניים או על הסכמתכם לצורך מתן השירות שביקשתם.

מסמכים שאתם שולחים לנו

המסמכים שאתם מצרפים בהערכה המקדימה למשכנתא או בייעוץ המשפטי נשמרים באזור פרטי בשרת, ללא גישה ציבורית, ורק איש המקצוע שבוחן את המקרה שלכם מעיין בהם. הם נמחקים כשאינם נחוצים עוד לשירות או בתום התקופות הקבועות בחוק.

פרטי חיוב

אם אתם מזמינים ייעוץ בתשלום, אנחנו משתמשים בשמכם או בשם החברה, במספר הזיהוי לצורכי מס ובכתובת כדי להפיק את החשבונית. אנחנו שומרים אותם למשך התקופות שקובעים דיני המס והמסחר בספרד (בדרך כלל ארבע עד שש שנים).

הזכויות שלכם

תוכלו לממש את זכויותיכם לעיון, לתיקון, למחיקה, להתנגדות, להגבלה ולניידות בכתיבה אל info@horebbusinessgroup.com. כמו כן, תוכלו להגיש תלונה לסוכנות הספרדית להגנת מידע (www.aepd.es).